海南 切换城市

请选择您所在的城市:

    热门
    城市

    客服热线

    0898-32020327

    帮助中心

    身份证上传失败怎么办?

    若您遇到身份证上传失败的情况,请核实以下事项:


    (1)请您核实上传的为当前账号实名本人的有效身份证或临时身份证(含人像面和国徽面);


    (2)如您使用相册上传功能,请您核实使用的是真实拍摄的身份证原件,且图片中无反光、遮挡、水印、logo,请勿使用复印件、扫描件等;


    (3)请您核实证件拍摄完整且清晰,没有缺角、破碎、折断等破损现象;所有汉字、数字、图片都清晰可见,无污损、遮挡等情况~


    如您持有身份证原件,可进入证件上传页面进行上传。