客服热线
0898-32020327
第一步：点击【我的京东】，选择【返修退换货】；
第二步：进入【申请售后】页面后点击商品信息下方的【申请】按钮；
第三步：选择售后类型，填写退换货信息后，完成提交。
注：
1、如果【申请】按钮为灰色无法点击，则说明该商品已超过售后周期；
2、点击【返修退换货】可直接跳转售后申请页面；
3、订单未完成状态下无法申请售后（第三方卖家商品可在收到商品后点击售后页面【申请】，点击【已收到货】、【继续申请】按钮完成订单）
移动端
微信公众号
