什么是第三方卖家“30天质保”服务？

“30天质保”服务是指卖家承诺当消费者购买其店铺内带有“30天质保”服务标识的商品后，自消费者签收商品之日起30天内（自签收次日零时起满720小时为30天），若商品出现质保范围内的质量问题，卖家将根据商品具体情形在平台规定时效内，向消费者提供退货退款、换货、免费补寄零配件或提供维修费等形式的售后保障服务。

注：如遇开放平台发起的促销活动及特定节假日，如11.11、12.12、618、春节等，响应时效要求以开放平台通知或公告为准。如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电 等不可抗力因素造成的卖家未履行服务，不在本服务范围内。

“30天质保”服务商品是指购买时商品详情页带有“30天质保”服务标识的商品，查看方式如下：