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如何申请商家商品“破损包退换”服务?

您好,申请方式如下:


APP端:登录房向导APP客户端,点击【我的】-【退换/售后】-【申请售后】,问题描述,填写 “商品出现破损” 并提供有效凭证图片。


PC端:电脑端登房向导东网站,点击【客户服务】-【帮助中心】-【申请售后】,问题描述,填写“商品出现破损”并提供有效凭证图片。