客服热线

0898-32020327

帮助中心

什么是第三方卖家闪电退款服务?

闪电退款是为部分优质客户提供的售后特色服务。您购买带有“闪电退款”标识的第三方卖家商品,在需要退货时通过“上门取件”方式退货,那么,快递员取走退货的商品后即有可能会直接进入退款环节,节省商品返回的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目除外)。

需要注意的是,享受闪电退款服务不仅需要满足您的房向导享值信誉等级在二星以上,同时受购物行为、授信额度及商品品类等多重因素影响,是否可以享受闪电退款服务以售后服务单页面展示的信息为准。


闪电退款流程:

407fab0156646b5132cc790e1f1e0d09_9356c90dc9eebdd5.png

常规退款流程:

de74b8dbaf0f7031c3e9001e3e118766_b94baebbbab6c065.png