自营商品售后服务细则是什么？

售后服务细则指引

个护化妆 手机数码、虚拟点卡 电脑 软件、办公

图书、音乐、影视、教育 运动健康 家用电器 家居、厨具、家装

礼品箱包 奢侈品 服饰鞋帽 食品饮料、保健品

母婴、玩具、乐器 生鲜 钟表首饰 汽车用品

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