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    退货参考

    退货/换货地址是哪里?


    服务单审核后,可根据短信及前台查看商品返回地址:

    1.短信:服务单审核完毕后,系统会自动发短信通知您返回地址。

    2.前台查询:登陆首页>我的>客户服务>返修/退换货 >在相应服务单号后点击“查看”

    办理退换货时需要将商品寄回到哪里?

    售后返修退换货地址,您申请返修退换货服务单,审核通过后会将地址短信通知您。

    退换货地址是哪里?

    售后返修退换货地址,您申请返修退换货服务单,审核通过后会将地址短信通知您。

    退货时卖家让我把商品邮寄回去,在哪里能查看到返回邮寄地址?

    问商家

    售后审核通过之后如何寄过去,是否可以由快递上门取件。

    可以费用自理

    退换货,运费是否可以使用到付

    不可以

    售后寄回商品后,发货单号/寄回快递单号什么时候填写?

    您好,服务单审核通过后, 审核结果为客户发货的,  需在48小时内  (审核通过后的次日凌晨3点  开始计时)填写单号,超时服务单将自动取消

    房向导自营商品售后返回方式及费用标准

    不同商品,商议结果为准。