其他平台美团准时宝保险获得赔付,需要满足保险合同约定的条件,也就是外卖产品订单(不包含已经取消的订单)实际送达的时间超出预计最晚送达时间,而且同时满足延误送达时间条件的,用户可以获得约定补偿:
订单实际送达的时间超出预计最晚送达时间10分钟到20分钟的,赔付四元;
订单实际送达的时间超出预计最晚送达时间20分钟到30分钟的,赔付六元;
订单实际送达的时间超出预计最晚送达时间30分钟以上的,赔付十三元。
准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金。
在此需要注意的是,若是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的,那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的:
1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的;
2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致订单延误送达或无法送达的;
3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的。
美团准时宝赔付的钱是到美团账户中领取的,美团准时宝的赔付完成后,一般会发送短信告知用户理赔款已经下来,用户只需要在美团“我的钱包”中就可以看到赔付的钱了。如果想要将美团准时宝赔付的钱提现也是可以的,按照页面操作提示进行就可以将其提现到银行卡账户中了。
美团准时宝可保障外卖超时后,用户可以获得一定的经济补偿。
仅供参考。
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